• 個人情報保護方針の施行日時: 2008-06-02
• 個人情報保護方針の変更日時: 2008-06-02
• 個人情報保護関連の担当者: webmaster@tmaxsoft.com

ティーマックスソフトウェブサイトにおける会員とは、一般会員、購入会員、パートナー会員です。

ティーマックスソフト(以下、弊社)は個人情報保護の重要性を認識しています。そのため、会員の個人情報を保護すべく、個人情報保護方針を設けてウェブサイトに表示しています。弊社会員様の個人情報はウェブサイトがサービスされている国によって管理されており、場合によって、会員様の住む国ではなく、他国のサーバーによって管理されることもあり得ます。

この方針への質問事項に関しましては、随時ウェブサイトや弊社の個人情報保護担当者にお問い合わせください。

弊社の個人情報保護方針は以下の内容を含んでいます。

• 個人情報の収集および利用目的
• 個人情報の収集目的以外の使用
• 個人情報の収集への同意
• 個人情報の閲覧・訂正・削除
• 個人情報の保有期間および利用期間
• 個人情報保護方針の変更に伴う通知義務

個人情報の収集および利用目的

弊社のウェブサイトでは、多様なサービスを提供するため、以下の情報を収集します。

1. 1. ウェブサイトの加入区分による個人情報の収集
   • 一般会員: 電子メールアドレス、パスワード、お名前
   • 購入会員: 電子メールアドレス、パスワード、お名前、企業名、業種、役職購入会員としての資格を得るには、弊社より購入企業の個人情報を認証する手続きが必要です。弊社は購入企業様の同意の下で個人情報を取得します。
   •  パートナー会員: 電子メールアドレス、パスワード、お名前、企業名、業種、役職パートナー会員としての資格を得るには、弊社よりパートナー企業様の個人情報を認証する手続きが必要です。弊社はパートナー企業様の同意の下、個人情報を取得します。
2. 2. クッキー情報の収集

   弊社のウェブサイトにアクセスすると、複数の「クッキー(cookie)」が会員様のウェブブラウザにテキストファイルとして保存されます。弊社は会員様に質の高いサービスを提供するため、以下の目的でクッキーを使用します。

   • 会員様によるウェブサイトへのアクセス数、ページビュー、利用傾向を分析して、顧客志向のマーケッティングを実現し、サービスの改善に活用します。
   • 弊社が主催するイベントに参加した会員様のアクセス数から当会員様の興味分野を分析し、それをサービス改善の資料として活用します。

   * 会員様はウェブブラウザでクッキーを有効にするか否かを設定することができます。すべてのクッキーを許可するか拒否するか選択でき、クッキーが保存されるたびに会員様の確認を得る手続きを取ることも可能です。

3. 3. ウェブログ情報の収集:

   弊社では、会員様が弊社のウェブサイトにアクセスすると、会員様のシステムの接続環境のログを収集しており、最適のサービスを提供するため、それを利用します。

   • ブラウザ、ユーザ言語、運営体制(OS)、ディスプレイの解像度、ディスプレイの色
   • アクセス IP、ドメイン、国
   • 検索エンジン、またはウェブサイト
   • 検索に利用された自然文、またはキーワード
   • ウェブページビュー、ウェブページ毎の閲覧、利用時間
   • ダウンロード回数
4. 4. コミュニケーション情報の収集

   弊社のウェブサイトでは、会員様との円滑なコミュニケーションを図るため、Q&Aサービスを提供しています。当サービスでは、会員様のお問い合わせに最適な回答をご提供するため、会員様に追加情報を要求します。必要な情報は以下のとおりです。

   • 電子メール、名前、お問い合わせタイプ、国・地域、連絡先
     また、会員様が会員登録の解消を希望される場合は、その理由を必要とします。それは、ウェブサイトのサービスを改善するための情報として活用されます。そして、いつでも再登録でき、再登録すると、弊社が提供するウェブサイトのサービスを自由に利用することができます。
5. 5. 関連サイトで共有するための情報収集

   弊社が会員様に対し、より多様なサービスを提供するため、関連サイトを開設した場合、会員様より同意手続きを経て個人情報を共有します。その場合、追加情報の提供をお願いすることもあり得ます。

6. 6. 差別化されたサービスを提供するための情報収集

   弊社のウェブサイトは、会員様向けサービスを継続的に改善するほか、多様なコンテンツを提供することを誓います。そのため、新規サービスの開発時や会員様にカスタマイズされたサービスの提供のため、追加情報を必要とすることもあり得ます。このサービスは会員様の同意手続きを経て実施されるため、会員様はオプション形式で差別化されたサービスを受けることができます。

個人情報の収集目的以外の使用

弊社では、「個人情報の収集および利用目的」で説明した範囲を超える行為に対しては、予め会員様の同意を求めます。こうした同意手続きにより、会員様の個人情報を他人、もしくは他企業に提供せず、収集目的以外の目的に利用することはないことを証明します。

個人情報の収集目的以外の目的が生じた場合、弊社は必ず会員様の事前同意をいただきます。

以下は、会員様に事前同意を求める項目です。下記の項目は会員の電子メールあてに送信されます。

• 個人情報の提供、もしくは共有を必要とする対象および目的
• 提供が必要な個人情報の項目
• 会員様の同意確認

ただし、学術研究、ウェブサイトの統計分析および市場調査のために個人情報の提供が必要な場合、会員様の同意無しに個人を特定できない形で情報を提供することもあります。しかし、この場合も、会員様の個人情報を提供する前に予め会員様の電子メールあてに以下の項目を送信します。

•  個人情報の提供、もしくは共有を必要とする対象および目的
•  提供が必要な個人情報の項目

個人情報の収集への同意

弊社は会員様の個人情報の収集に対し、同意を得ています。弊社は、個人情報保護方針、もしくは会員加入の利用規約の内容に対して「同意する」、または「同意しない」を選択する手続きを設けており、会員が「同意する」を選択すると、ウェブサイトに表示している弊社による個人情報の収集に同意することになります。

個人情報の閲覧・訂正・削除

会員様はいつでも弊社のウェブサイトに登録されたご本人の個人情報を閲覧・訂正することができます。個人情報を閲覧・訂正する際は「個人情報の変更」(または、「会員情報の修正」)をクリックし、ご本人であることを確認する手続き完了後、個人情報を閲覧、もしくは訂正することができます。

また、会員様は、加入時に行った、個人情報の収集・利用および提供への同意を、いつでも解消することができます。会員登録を解消するには、「マイページ」での本人確認の手続き後、直接、会員登録の解消手続きをします。会員登録の解消を手続きが完了すると、登録されている個人情報が即座に削除されます。ただし、購入会員様、もしくはパートナー会員様については、その企業から会員登録の解消を希望するかどうかを確認します。

個人情報の保有期間および利用期間

• 利用規約の施行日時: 2008-06-02
• 利用規約の変更日時: 2008-06-02
• 利用規約の適用原則

本規約が施行される前に加入した会員については変更前の規約を適用されることを原則とします。ただし、変更規約の施行日以降も引き続きサービスを利用する場合は変更規約に同意したものとみなします。

第1条 [目的]

本規約は、ティーマックスソフト(以下、当社といいます。)が提供するインターネットサービス(以下、サービスといいます。)を当社の会員が利用するときの、当社と会員間の権利、または義務に関する事項、サービスの利用条件と手続きなどを規定することを目的とします。

第2条 [用語の定義]

本規約で使用する用語の定義は以下のとおりです。

• 1. サービス:当社が提供するインターネット上のすべてのサービスを意味します。
• 2. 利用者:当社のウェブサイトにアクセスして当社の提供するサービスを受ける会員、もしくは非会員を指します。
• 3. 一般会員:当社のウェブサイトよりサービスの提供を受けるには、利用者の電子メールにて本人確認の手続きが必要です。これは、当会員に対し、当社のウェブサイトサービスを利用することへの同意を求める手続きです。一般会員は個人、もしくは団体であり、本規約に従って当社の提供するインターネットサービスを継続的に利用できます。
• 4. 購入会員:当社の製品を購入した個人および団体であり、差別化された購入会員向けのサービスを受けることができます。
• 5. パートナー会員:当社と提携関係にある個人および団体であり、差別化されたパートナー会員向けのサービスを受けることができます。

第3条 [規約の効力および改定]

• 1. 本規約は当社のウェブサイトに表示される時点から効力が発生します。また、本規約の内容が改定される場合、各サイトの主要サービス画面にて提示するか、会員に事前通知することがあります。
• 2. 当社は、ウェブサイトを運営する途中、改定が必要な重要事項が発生する場合と、他に当社が必要と認める場合に、本規約を改定することができます。
• 3. 当社が規約を改定する場合、適用日時および改定理由を明記し、新規約を現行の規約と一緒に、当社のウェブサイトに表示します。ただし、規約が利用者に不利に変更される場合、最小限30日以上の事前猶予期間を設けます。この場合、利用者の理解を得るべく、改定前の内容と改定後の内容を明確に比較して表示します。
• 4. 会員が改定規約に同意しない場合、会員登録を解消することができます。改定規約に対し「同意する」ボタンを押すと、改定規約に同意するものとみなされます。

第4条 [サービス利用の申請]

• 1. サービスの利用を申請する人は、会員の加入申請の手続きに従い、当社の必要とする情報を入力します。
• 2. 会員加入の申請手続きにおいて入力されるすべての利用者情報は実際のデータとみなします。万が一、正確な情報を入力しない場合、利用者は法的な保護を受けることができず、サービスの利用が制限されることがあります。

第5条 [サービス利用契約の成立]

本規約に同意して加入申請をすれば、その利用者は一般会員の資格を得ることになります。購入およびパートナー会員に対しては、所属企業より本サービスを利用するとの確認を得ることで、サービスの利用契約が成立することになります。こうした手続きが正常に完了していない場合、利用者は購入およびパートナー会員としての資格を得ることができません。

第6条 [利用申請に対する承認拒否等]

当社は、購入およびパートナー会員が行った、以下の申請に対して、サービス利用の承認を断るか、拒否理由が解消するまで承認を留保することができます。

• 1 他人の名義で申請した場合
• 2 申請する際、必須事項を偽って記載した場合
• 3 当社ウェブサイトの運営サーバーに物理的な空間がない場合
• 4 利用者の帰責事由より利用承認が断られた場合
• 5 当社の定める利用申請の条件に満たない場合

第7条 [サービス利用の範囲]

当社のウェブサイトに加入した会員は電子メールのみで当社の各海外法人のサイトを利用することができます。

第8条 [情報の提供等]

当社は会員がサービスを利用するときに必要と認められる各種追加情報、もしくは変更内容をお知らせページへの表示や電子メールの送付などにより、会員様に提供することができます。

第9条 [会員の開示物]

当社は、会員様よりご投稿、もしくはご登録のサービス内の資料(もしくはその内容)が以下の各事項のいずれかに該当すると判断される場合、事前通知無しに削除することができます。

• 1. 他の会員、もしくは第3者を誹謗、中傷することで名誉を損傷させる内容
• 2. 公共秩序に違反する内容
• 3. 犯罪行為にかかわっていると判断される内容
• 4. 当社の著作権、第3者の著作権、その他の権利を侵害する内容
• 5. 猥褻物の投稿、もしくはわいせつなサイトにリンクを付けた場合
• 6. その他、弊社の利益を侵害する場合

第10条 [サービスの利用期間]

• 1. 本サービスは、弊社の業務上、もしくは技術上、支障がない限り、年中無休、1日24時間利用可能であることを原則とします。ただし、サービスの向上、またはサーバーの定期点検など、必要に応じて当社が決めた日時は除外されます。
• 2. 弊社はサービスを一定の範囲で分割し、範囲別の利用可能な時間を別途定めることができます。この場合、当社は第3条第1項の方法で事前通知します。

第11条 [サービス利用の限界と責任]

会員は幣社が書面にて認めた場合を除いては、サービスを利用して商品を販売する営業活動は禁じられています。とりわけ、ハッキング、金儲け、広告、わいせつサイトを利用した商業活動、自所有ソフトウェアの違法配布などは徹底して禁じられてます。幣社は、これを違反して発生する営業活動における損失、関係機関による拘束などの法的措置に対するいかなる責任も負いません。

第12条 [サービス提供の制限等]

• 1. 当社は、以下の内容のいずれにでも当該する場合、サービスをすべて、またはその一部を制限するか、中止することができます。
  • ① サービス用設備の保守などの工事により、やむを得ない状況
  • ② 電気通信事業法に規定された期間通信事業者が電気通信サービスを中止した場合
  • ③ 国をあげての非常事態、停電、サービス設備の障害、もしくはサービス利用の殺到など、サービスの正常利用に支障が出た場合
  • ④ その他、不可抗力の理由がある場合
• 2. 幣社は、サービス利用を制限するか、中止するときは、その事由および制限期間などを、第3条第1項の方法により、事前に会員様にお知らせします。

第13条 [幣社の義務]

• 1. 幣社は、特別な事情がない限り、会員がサービスを申請した瞬間からサービスを利用できるようにします。
• 2. 幣社は、本規約で定めた条項に従い、安定したサービスを提供するために努力し続け、設備に障害があるか、消滅すると、地帯なく修理および復旧します。ただし、天災地変、非常事態、またはこれに準する、やむを得ないときはそのサービスを一時中断するか、中止することができます。
• 3. 幣社は、会員より所定の手続きを経て提議された意見や不満が正当と判断されるときは、適切な手続きを経て優先処理します。ただし、迅速な処理が困難な場合は、会員様にその理由と処理日程を電子メールや電話などでお知らせます。
• 4. 幣社は、会員様のプライバシーに関連し、本規約およびサービス内容に提議された内容を遵守します。
• 5. 幣社は、利用契約の締結、契約事項の変更および解消など、会員様との契約関連の手続きおよび内容面などにおいて、会員様の便宜を最大限考慮すべく努力します。
• 6. 幣社は、消費者保護団体より消費者保護業務の推進に必要な資料の提供などの要求があった際には積極的に協力します。
• 7. 幣社は、会員、その他の利用者がインターネットサービスを安全に利用できるように、利用者の個人情報を保護するためのセキュリティシステムを適切に維持および管理します。

第14条 [個人情報取り扱い方針]

幣社は別途提示した個人情報保護方針を遵守します。

第15条 [会員様の義務]

• 1. 会員様は、本規約で規定する事項とサービスの利用案内、注意事項など、幣社が適法な手続きと内容で発信、もしくは通知する事項を遵守しなければならず、他に、幣社の業務を妨げる行為を禁じます。
• 2. 会員様は、自分に付与された電子メールとパスワードを徹底して管理し、なりすましなどによる不正行為が発生しないように留意しなければなりません。幣社の故意、過失がない限り、会員様の電子メールとパスワードに対するすべての管理責任は会員様ご自身にあるものとします。
• 3. 会員様ご本人の電子メール、パスワードが不正利用されている事実が発見したときは、直ちに幣社のウェブサイトに届け出る必要があり、幣社の故意、過失がない限り、届けなくて発生するすべての結果への責任は会員にあるものとします。
• 4. 会員様は、幣社の事前承認無しにはサービスを利用して営業活動をすることができません。そして幣社は、会員様が規約に違反する営業活動をして発生した結果にに対するいかなる責任も負いません。また、会員様の営業活動が幣社に損害を被らせた場合、会員様は幣社に対し、損害賠償の責任が発生します。
• 5. 会員様が、サービスのご利用に関連し、以下の条項のいずれかに当該する行為をされた場合、幣社は会員サービス利用契約を解消するか、サービスの利用を制限することができます。ただし、幣社がサービス利用契約の解消など、会員資格を取り消す際は、会員様に対して事前に事実を通知し、事実確認後、会員登録を解消します。
  • ① 他の会員の電子メール、パスワードを盗用する行為
  • ② 本サービスを通じて取得した情報を、当社の事前承認無しに、会員の利用以外の目的で複製するか、それを出版および放送に使用するか、第3者に提供する行為
  • ③ 他人の特許、商標、営業秘密、著作権、その他、知的財産権を侵害する内容を投稿するか、電子メールなどの方法で他人に流布する行為
  • ④ 公共秩序に違反する行為（下品/猥褻な内容の情報/文章/図形などを送付/掲示/電子メールなどで他人に流布するなど）
  • ⑤ 他人のプライバシーを侵害する行為（侮辱的、脅威的な内容物の送付/掲示/電子メールなどの方法で他人に流布する行為など）
  • ⑥ 犯罪にかかわっていると客観的に判断される行為
  • ⑦ 幣社の承認を得ず、個人情報を収集、または保存する行為
  • ⑧ 他人が幣社のサービスを利用するのを妨げるか、その情報を盗用するなど、電子取引に関連する幣社のサービスを脅威する行為

第16条 [利用者の権限]

• 1. 利用者、すなわち非会員様および一般会員様、購入会員様、パートナー会員様に対しては、ウェブサイトのコンテンツを利用する際、利用権限が異なって付与されることがあります。
• 2. 非会員様はウェブサイトが提供するコンテンツを閲覧することができます。しかし、一部のコンテンツについては、会員様ごとにご利用権限が異なり、サービスを利用できない場合もあります。たとえば、リソースサービスで提供する一部のファイルには、ダウンロードできないものもあります。
• 3. 一般会員様はウェブサイトが提供するすべてのコンテンツを閲覧することができます。しかし、一部のコンテンツが、購入会員様、もしくはパートナー会員様にのみ提供されることもあります。一般会員様は非会員様の持つ権限をすべて持ちます。
• 4. 購入会員様はウェブサイトが提供するすべてのコンテンツを閲覧することができます。しかし、一部のコンテンツがパートナー会員様にのみ提供されることもあります。購入会員様は一般会員様の持つ権限をすべて持ちます。また、マイページなどで、購入した製品に関連する特定のファイルをダウンロードすることができます。
• 5. パートナー会員様はウェブサイトが提供するすべてのコンテンツを閲覧することができます。しかし、一部のコンテンツが購入会員にのみ提供されることもあります。パートナー会員様は一般会員様の持つすべての権限を持ちます。
• 6. サービス別の利用権限については、「よくあるご質問」をご参照ください。

第17条 [個人情報の変更]

• 1. 会員様はマイページを通じていつでもご自身の個人情報を閲覧および変更することができます。
• 2. 会員様はサービス利用を申請する際、もしくはサービスを購入する契約を締結する際に記載した事項が変更されると、それを修正する必要があり、会員情報を変更しないことで生じる問題の責任は会員様ご自身に有します。とりわけ、以下の項目に変更がある際には、マイページで変更し、正確な個人情報を継続的に維持します。 ☞ 電子メールなど

第18条 [会員登録の解消]

• 1. 会員様がサービス利用契約を解消される際は、幣社のウェブサイトにアクセスして会員登録の解消を申請しなければなりません。
• 2. 幣社は第1項の規定に従って解消申請の確認後、即時、会員様用のサービス利用を制限します。
• 3. 幣社は会員登録を解消された会員様に対して、別途設定した期間中、会員登録を制限することができます。

第19条 [損害賠償の範囲および請求]

幣社は天災地変など、幣社に帰責事由が認められない場合、不可抗力の理由で会員様に生じた損害等に対する責任を負いません。

第20条 [免責条項]

• 1. 幣社は会員様が幣社のサービスから希望する利益を得ることができなかった場合、あるいは、サービス資料の取捨選択、または利用によって発生する損害に関し、当社に帰責事由が認められないない場合、いかなる責任も負いません。
• 2. 幣社は会員様の帰責事由によって発生するサービス利用の障害に対に対するいかなる責任も負いません。
• 3. 幣社は会員様が投稿、または送付する資料の内容に対するいかなる責任も負いません。
• 4. 幣社は会員様同士、または会員様と第3者間でサービスを媒介に物品の取引をした場合に対するいかなる責任も負いません。

第21条 [紛争の解決]

幣社と会員様はサービスに関連して紛争が発生すると、これを円満に解決するため、必要なすべての努力をします。